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蔡淑琴  /教授,博士生导师

办公电话:027-87556481

电子邮箱:caishuqin@hust.edu.cn

个人简介

教授,博士生导师。自动控制学士、管理科学与工程的硕士和博士。企业智能商务工程研究所所长。

科学研究

网络营销与电子商务、现代化管理理论与方法;客户关系管理、机遇/风险管理、基于IT的机遇管理、企业流程重组;电子商务、物流信息系统、企业资源计划(ERP)、企业信息化/政府信息化;知识管理、信息系统与企业文化。

研究项目

网络营销与电子商务、互联网环境中的企业运作与管理模式;客户关系管理、机遇/风险的识别方法、企业流程重组方法;企业信息化、物联网。

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